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《企业员工应有的工作观念与态度》  

2012-02-13 14:16:00|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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《企业员工应有的工作观念与态度》

态度与观念决定一个人的行为,从而决定了团队或组织的结果,良好的管理不是要把事情做对,而是永远做对的事情。

★课程内容

第一单元:工作的意义

1.工作是生活的一部分            

2.工作场所是表现自己能力的最好的地方

3.工作能展现一个人的价值与尊严

第二单元:工作的特性

1.工作是环环相扣的                 

2.工作是一个团队的行动

3.有付出才会有所得                 

4.要如何收获,就要如何耕耘

第三单元:员工在企业中的角色

1.员工是企业中最重要的资产                   

2.员工的水准代表企业的水准

3.企业的永续经营决定于现在员工的努力程度      

4.共同创造业绩,共同享受利益

第四单元: 工作中的人际关系

1.遵守团队规律的生活              

2.达成工作的要求

3.完成工作也协助别人              

4.尊重他人,也尊重自己

5.共好原则

第五单元: 工作中的自我要求

1.自我分析

2.确实执行

3.顾客至上

4.成本控制

5.经常带着问题意识

第六单元: 工作中与上司的工作关系

1.服从命令

2.提醒与建议

3.重视公司、主管关心的事

4.上司是学习的好对象

第七单元: 员工常有的11个错误工作观念与态度

培训方式

☆课程讲授、研讨、案例分析、管理游戏、角色扮演。

培训时数

2天

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